Meer echte aandacht voor cliënt blijft speerpunt
Verpleeg-, verzorgingshuizen en thuiszorgorganisaties hebben hun prestaties in 2011 weer iets verder verbeterd ten opzichte van 2010. Dit blijkt uit de jaarlijkse benchmark van ActiZ. Ten opzichte van vorig jaar zijn er meer organisaties die goed presteren naar de mening van hun cliënten en medewerkers terwijl zij ook bedrijfsmatig goed presteren. Het versterken van de werkelijke aandacht voor de cliënt blijft een belangrijk speerpunt, zo blijkt verder uit het onderzoek. Verder moeten kleine zorgorganisaties alert zijn op mogelijk negatieve gevolgen van de nieuwe kapitaallastenvergoeding NHC en het afnemend aantal cliënten met ZZP 1 en 2.
Onlangs is de Multidisciplinaire Richtlijn Hartrevalidatie 2011 beschikbaar gekomen. Daarbij is veel aandacht besteed aan het patiëntenperspectief. Uiteindelijk is 85 procent van de aandachtspunten genoemd door hartpatiënten gerealiseerd. In 62 procent van de nieuwe aanbevelingen is het patiëntenperspectief op enigerlei wijze opgenomen. De werkgroep heeft aanbevelingen geformuleerd voor succesvolle patiëntenparticipatie.
Mensen met een vermogen gaan vanaf 1 januari 2013 meer eigen bijdrage voor de AWBZ en de Wmo betalen. Deze maatregel, die is aangekondigd in het regeer- en gedoogakkoord, levert een besparing op van € 80 miljoen per jaar.
De ministerraad heeft ingestemd met het inkomensafhankelijk maken van de tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg).
De NPCF gaat met ingang van 1 januari 2012 monitoren welke gevolgen patiënten ondervinden van de korting op de huisartsenzorg.
Het aantal mensen met dementie stijgt. Het is belangrijk dat gemeenten daar nu al rekening mee te houden in hun beleid. Gemeenten krijgen steeds meer taken op het gebied van ondersteuning en begeleiding. Bij dementie gaat het niet alleen om de patiënt, maar ook om ondersteuning van de mantelzorg. Een goed beleid is dan ook van groot belang. Alzheimer Nederland heeft een quickscan ontwikkeld, waarmee gemeenten zicht krijgen op de omvang van het probleem en de toekomstige behoefte aan voorzieningen.
De NPCF ontwikkelt sinds een paar jaar in samenwerking met verschillende partijen patiëntveiligheidskaarten op allerlei gebied: van verloskundige zorg tot medicatieveiligheid. De site mijnzorgveilig.nl wil met aansprekende cartoons en eenvoudige teksten patiënt en zorgverlener betrekken bij veilige zorg. Sinds 5 oktober is er nu ook een duidelijke kaart met cartoons en tips over communicatie in de spreekkamer, bedoeld voor arts en patiënt.
Ondanks de inspanningen om iedereen te laten deelnemen in de samenleving verandert er weinig in de participatie van ouderen en mensen met een beperking. Dat blijkt uit onderzoek van het Nivel , het Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg. Sinds 2006 wordt jaarlijks onderzoek gedaan naar de participatie van mensen met een beperking. Daaruit blijkt dat zij minder participeren in de samenleving dan anderen. Zij hebben minder vaak betaald werk en vaak minder sociale contacten. Sinds 2009 wordt ook de participatie van ouderen gemeten.
Zaterdag 1 oktober is de jaarlijkse Week van de Toegankelijkheid van start gegaan. Tijdens de Week vragen overal in het land mensen met beperkingen aandacht voor toegankelijkheid. Onder het motto 'Naar buiten!' letten zij dit jaar extra op de toegankelijkheid van de openbare ruimte. Hoe toegankelijk zijn straat en steeg, park en plein, strand en bos?
‘Met de Wmo doet iedereen gewoon mee' is een eenvoudig geschreven boekje over de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De tweede druk van het boekje is nu ook via de boekwinkel te bestellen.
